DİJİTAL ÜRÜN POLİTİKASI · ÖN TASLAK

Dijital Teslimat, İptal ve İade

TÜKETİCİ MEVZUATINA GÖRE HUKUKİ SON KONTROL GEREKİR.

Teslimat

Ürün basılı kitap değil, dijital PDF/e-kitaptır. Başarılı ödeme sağlayıcısı bildirimi doğrulanınca müşteri hesabında kitap erişimi açılır. Havale/EFT siparişlerinde erişim, tutar banka hesabına geçtikten ve yönetici onayından sonra açılır.

Erişim sorunları

Giriş veya dosya erişiminde sorun yaşanırsa [DESTEK E-POSTASI] üzerinden sipariş numarasıyla başvuru yapılabilir. Teknik sorunlar giderilir.

Cayma hakkı ve iade

Dijital içeriklerde cayma hakkının istisnası, tüketicinin önceden açık onayı ve mevzuatta aranan diğer koşullara bağlıdır. Ödeme öncesi bilgilendirme ve onay kayıtları tutulmalıdır. Ayıplı/eksik ifa, erişim kusuru ve tüketicinin emredici kanuni hakları saklıdır. Bu metin tek başına tüm iadeleri reddetmek için kullanılamaz.

Satıcı iletişimi

[TİCARİ UNVAN / ADRES / E-POSTA / TELEFON]